Microcosmousse revient bientôt ! Les commandes ne sont pas disponibles actuellement.

Foire aux questions

🌿 Oups ! Je n'ai pas la main verte...

Pas d'inquiétude ! Il est très facile de créer et de prendre soin d'un terrarium. 
Suivez nos recommandations et votre écosystème se portera à merveille.

☀️ Mon terrarium doit-il être exposé au soleil ?

Votre terrarium doit être placé dans un endroit lumineux afin que vos plantes puissent réaliser leur photosynthèse, mais pas directement exposé aux rayons du soleil. Ces derniers pourraient en effet brûler les feuilles ou les mousses. 

💦 Quand arroser mon terrarium ?

Arrosez une à deux fois par an, de préférence avec de l’eau déminéralisée pour éviter les taches de calcaire.  

Touchez la mousse, si elle est sèche, c’est qu’il faut arroser. Si elle est humide, laissez tel quel : bien qu’elles aiment l’humidité, les plantes et les mousses ne supporteront par un surrarosage. 

En ce qui concerne les doses, un petit verre d’eau suffit (ou deux dans le cas d’un grand modèle). 

🌱 Est-ce que mes plantes vont pousser ?

Oui ! Après quelques semaines, lorsque que votre écosystème sera mis en place, vos plantes vont commencer à grandir. Leur croissance est lente, ce qui vous permettra d'admirer leur évolution tout au long de l’année.

Nous avons sélectionné pour vous les plantes adaptées au format de votre terrarium. Quand celles-ci toucheront les parois, vous pourrez les tailler. Nous vous conseillons de tailler une à deux fois par an.

💧 Il y a de la condensation sur les parois !

C’est normal. L’eau se condense avant de retomber dans le bocal sous forme de gouttes.  Néanmoins, si celle-ci est trop importante, notamment en cas de fortes chaleurs, ouvrez votre terrarium quelques heures pour la laisser s’échapper. Si vous réitérez l’opération, pensez à arroser un peu pour remplacer l’eau qui s’est évaporée. 

🍂 Mes plantes perdent leurs feuilles. Est-ce normal ?

Ainsi va la vie. Parfois, les plantes se débarrassent de certaines feuilles pour en développer d’autres.  Si le phénomène s’aggrave, vous pouvez nous envoyer une photo par mail ou sur Instagram et nous trouverons une solution adaptée. 

🥇 Y’a-t’il une garantie en cas de pépin ?

Nous vous garantissons des produits de qualité et des végétaux en bonne santé à la réception du colis. Néanmoins, il peut arriver qu’une plante ou qu’un contenant s’abime pendant le voyage. Il vous suffira de nous le signaler et nous vous livrerons gratuitement l’article concerné.

🥺 Ma question n’est pas dans la liste...

Si vous rencontrez d’autres difficultés, contactez-nous par mail ou sur Instagram muni d’une photo du problème rencontré et nous vous aiderons à le résoudre.