Nous envoyons par Colissimo Suivi via La Poste en 2 à 3 jours ouvrés. 
Les tarifs varient suivant la taille de votre commande (6,90€ pour un petit terrarium, 9,90€ pour un grand).

Nous nous engageons à respecter l'environnement en recyclant les cartons en bon état, les emballages, papier bulle et même nos bocaux qui sont pour la plupart en verre recyclé.

Tout retour de produits doit faire l'objet d’un accord formel entre Microcosmousse et l’acheteur. L’acheteur dispose de 15 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

La notification du droit de rétractation doit être effectuée à Microcosmousse par mail à l'adresse contact@microcosmousse.com

Nous sommes à l'écoute en cas de problème et serons toujours à vos côtés pour vous aider, par mail ou sur Instagram.