FAQ

FAQ

đŸŒ± Est-ce que mes plantes vont pousser ?

Oui ! AprĂšs quelques semaines, lorsque que votre Ă©cosystĂšme sera mis en place, vos plantes vont commencer Ă  grandir. Leur croissance est lente, ce qui vous permettra d'admirer leur Ă©volution tout au long de l’annĂ©e.

Nous avons sélectionné pour vous les plantes adaptées au format de votre terrarium. Quand celles-ci toucheront les parois, vous pourrez les tailler. Nous vous conseillons de tailler une à deux fois par an.

 

💧 Il y a de la condensation sur les parois !

C’est normal. L’eau se condense avant de retomber dans le bocal sous forme de gouttes.  NĂ©anmoins, si celle-ci est trop importante, notamment en cas de fortes chaleurs, ouvrez votre terrarium quelques heures pour la laisser s’échapper. Si vous rĂ©itĂ©rez l’opĂ©ration, pensez Ă  arroser un peu pour remplacer l’eau qui s’est Ă©vaporĂ©e. 

 

🍂 Mes plantes perdent leurs feuilles. Est-ce normal ?

Ainsi va la vie. Parfois, les plantes se dĂ©barrassent de certaines feuilles pour en dĂ©velopper d’autres.  Si le phĂ©nomĂšne s’aggrave, vous pouvez nous envoyer une photo par mail ou sur Instagram et nous trouverons une solution adaptĂ©e. 

 

đŸ„‡ Y’a-t’il une garantie en cas de pĂ©pin ?

Nous vous garantissons des produits de qualitĂ© et des vĂ©gĂ©taux en bonne santĂ© Ă  la rĂ©ception du colis. NĂ©anmoins, il peut arriver qu’une plante ou qu’un contenant s’abime pendant le voyage. Il vous suffira de nous le signaler et nous vous livrerons gratuitement l’article concernĂ©.

 

đŸ„ș Ma question n’est pas dans la liste...

Si vous rencontrez d’autres difficultĂ©s, contactez-nous par mail ou sur Instagram muni d’une photo du problĂšme rencontrĂ© et nous vous aiderons Ă  le rĂ©soudre. 

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